Skip to content
ข้อกำหนด
jun889 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
jun889 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และขอบเขตของตัวเองอยู่ที่ไหน การเข้าถึงบริการและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชีสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
นโยบายและเขตอำนาจ
กรอบนโยบายของ jun889 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
การใช้งาน jun889 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราประกาศไว้บนเว็บไซต์ ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามสถานการณ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัยหรือเข้าถึงบริการนั้น เราไม่รับรองหรือยืนยันว่าบริการของเราเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของทุกประเทศหรือทุกเขตอำนาจศาล สิทธิ์การใช้งานของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น และคุณรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านั้น นโยบายนี้ครอบคลุมถึงการจัดการข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับแปลและฉบับภาษาต้นฉบับ ให้ยึดถือฉบับที่ประกาศบนเว็บไซต์เป็นหลัก เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มในหน้าบัญชีของคุณก่อนเริ่มใช้บริการ
-
PromptPay
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและนโยบายของ jun889 ที่ประกาศไว้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าการเงินของบัญชีสมาชิก ซึ่งอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากธนาคาร
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีตามนโยบายที่เราประกาศ
-
การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและนโยบายเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
ขอบเขตนโยบายที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้างในบัญชีของคุณ
ทำความเข้าใจขอบเขตที่นโยบายของ jun889 บังคับใช้ เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ในกรอบที่เรารับผิดชอบและส่วนใดขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม การแยกแยะนี้ช่วยให้คุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตรงจุดเมื่อมีข้อสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีสมาชิกโดยตรงบนแพลตฟอร์ม jun889 รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับซึ่งแสดงในหน้าการเงิน ขั้นตอนและเงื่อนไขจะแสดงอยู่ในบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานเนื้อหาและบริการที่เราจัดให้ภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงล็อบบี้เกมและข้อมูลบัญชีที่แสดงผ่านเว็บไซต์ jun889
-
บริการบุคคลที่สาม
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank รวมถึงการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกอื่นๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย ไม่ใช่เฉพาะนโยบายของเราเท่านั้น
สิทธิ์และการดำเนินการ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตสำหรับงานพื้นฐาน ในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นประวัติการทำธุรกรรม การตั้งค่าโปรไฟล์ และช่องทางสำหรับยื่นคำร้องต่างๆ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่มเติม หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถใช้แบบฟอร์มแก้ไขที่อยู่ในการตั้งค่าบัญชีได้เลย หรือหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์และแก้ไขผ่านแบบฟอร์มที่แสดงอยู่นั้น
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราแสดงไว้ในหน้าติดต่อ
-
ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลทั่วไป เช่น ปัญหาการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทด้านธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย คุณติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและให้ข้อมูลที่คุณต้องการ
-
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องแชทที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
-
อีเมลสำหรับเรื่องนโยบาย
สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างเป็นทางการหรือต้องแนบเอกสาร ส่งมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดต่างๆ
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้ความสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้นได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากบัญชีของคุณ
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบกับการเข้าถึงบัญชีหลัก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องผ่านระบบเข้าสู่ระบบที่ต้องยืนยันตัวตน รายละเอียดขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยแสดงอยู่ในการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
นโยบายของ jun889 ใช้บังคับกับฉันหรือไม่ ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันจะดูประวัติการทำธุรกรรม PromptPay ของฉันได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติการเงินในบัญชีของคุณ รายการธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ KBank จะแสดงอยู่ที่นั้น สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง
ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณและใช้แบบฟอร์มแก้ไขที่แสดงอยู่นั้น หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมล
jun889 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเฉพาะเจาะจงสำหรับประเภทข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะยื่นคำร้องเรื่องข้อพิพาทด้านธุรกรรมได้อย่างไร
ส่งคำร้องผ่านช่องแชทซัพพอร์ตในบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เตรียมหมายเลขธุรกรรมและวันที่ไว้เพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
นโยบายจะเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและนโยบายเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่ารับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น