Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jun889
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อม
-
อัปเดตตามนโยบายจริง
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานบริการของ jun889 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย jun889 ไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรง แต่เราแสดงสถานะธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณเพื่อให้ติดตามได้ง่าย หากพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นก่อนเข้าใช้งาน jun889 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของ jun889 และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ สถานะธุรกรรมที่แสดงในระบบ และขั้นตอนการแจ้งปัญหาเมื่อรายการไม่ตรงกับที่คาดไว้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลในล็อบบี้ และการแสดงผลทั้งหมดที่ jun889 เป็นผู้จัดทำ ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของ PromptPay, KBank หรือผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ รวมถึงเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าต่างๆ ที่แสดงในหน้าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้ หากรายการใดไม่ตรง ให้จดหมายเลขอ้างอิงไว้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะมีคำแนะนำแสดงในหน้านั้นโดยตรง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับอยู่ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีและหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม (ถ้ามี) ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าติดต่อในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูบัญชี เลือกส่วนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีที่แนบมาโดยอัตโนมัติ
ความปลอดภัยของข้อมูล
jun889 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดและลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าใช้งาน jun889 โดยไม่คำนึงถึงที่ตั้ง อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้า
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ทำอย่างไรได้บ้าง?
คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อสังเกตมาที่ซัพพอร์ตได้ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ ตัวเลือกคือหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ jun889 ครอบคลุมการแสดงสถานะธุรกรรมในระบบของเรา แต่เงื่อนไขของ PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง หากมีปัญหาเรื่องธุรกรรม ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ jun889 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
ถ้าบัญชีถูกระงับ ฉันมีสิทธิ์อุทธรณ์ได้ไหม?
ได้ หากบัญชีของคุณถูกระงับและคุณเชื่อว่าเกิดจากความผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ